Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über Render (Render Services, Inc.) betrieben. Dabei werden zur technischen Bereitstellung und Sicherheit Server-Logdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, User-Agent, Referrer).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb). Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Kontaktformular und Kundenportal

Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optionale Firmendaten sowie Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für das Kunden-Dashboard verarbeiten wir Authentifizierungsdaten und projektrelevante Inhalte (z. B. Kommentare, Nachrichten, hochgeladene Dateien) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Einwilligungsmanagement, Cookies und Storage

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Einwilligungs-Banner. Notwendige Speichertechniken werden für den sicheren Betrieb eingesetzt. Optionale Kategorien (Analytics und externe Inhalte) werden erst nach Ihrer Auswahl aktiviert.

Rechtsgrundlage für notwendige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für optionale Verarbeitung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Conversion-Messung (optional)

Nach entsprechender Einwilligung erfassen wir Ereignisse zur Verbesserung der Nutzerführung (z. B. Klicks auf Kontakt-/Buchungs-Elemente, Scrolltiefe). Dabei werden eine Session-ID, Seitenpfad, Zeitstempel, Sprache sowie Kampagnenparameter (UTM-Parameter) verarbeitet.

Diese Daten dienen ausschließlich internen Auswertungen und werden nicht für personalisierte Werbung genutzt.

6. Empfänger und Drittanbieter

• Resend (E-Mail-Versand): Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Dashboard-Einladungen und Projekt-Updates).
• Slack (optional): interne Team-Benachrichtigungen bei Projektereignissen.
• Cal.com (optional): Terminbuchung über eingebettete oder externe Kalenderansicht.
• Unsplash: Auslieferung externer Bildressourcen auf Demo-/Landingseiten.
• Google Fonts (nur auf einzelnen Demo-/Landingseiten): Abruf von Schriftarten über Google-Server.

Soweit eine Verarbeitung in Drittländern erfolgt, achten wir auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Anfrage.
• Conversion-Events: in der Regel bis zu 12 Monate.
• Dashboard-Daten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie nachgelagerter gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an: info@laudamedia.de

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

11. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Februar 2026. Wir passen sie an, sobald sich technische Prozesse oder rechtliche Anforderungen ändern.